une Gestion de la relation client conçue pour les sociétés de services
Le CRM d'Artisanner répond à vos besoins en gestion de votre relation-client :
- Il gére vos prospects et optimise les relances de prospection
- il réduit le cycle de vente et son coût
- il identifie vos futurs clients et les marchés à fort potentiel de croissance pour entreprise
- il réalise des opérations marketing multicanal
- il permet de suivre l'évolution des objectifs de votre société en temps réel
- il améliore la satisfaction de vos clients et permet d'indentifier vos clients inactifs
Le CRM de gestion de la relation-client d'Artisanner inclue :
- La gestion de la relation-client et de vos prospects
- il constitue les base d'informations sur les sociétés et les contacts avec qui votre entreprise travaillent ou souhaite travailler
- il gère automatiquement la téléprospection
- il génère des campagnes marketing et emailing
- il permet des recherches à plusieurs entrées, il exporte des documents Excel et Word
- il gère les références clients
Le CRM D'artisanner permet de suivre vos opportunités commerciales en temps réel:
- il gère les actions commerciales
- il gère les opportunités commerciales et les devis
- il gère les cycles de vente
- il gère vos objectifs commerciaux et les fonctions de reporting commercial
Le CRM d'Artisanner est en mode Saas et entièrement paramètrables en fonction des besoins spécifiques de votre entreprise:
- vous avez accès au module de gestion relation client via votre ordinateur portable, votre smartphone et tablette.
- vous pouvez générer des tableaux de bord graphique
- vous pouvez personnaliser le module CRM à l'infini en fonction de vos besoins
Le CRM d'Artisanner permet de se synchroniser avec des liens externes
- il synchronise vos agendas, vos contacts avec Google & Microsoft Exchange/Office 365
- il permet un lien de géolocalisation avec Google Maps par exmple ou un autre gps de votre choix (sur demande)
- il gère la relation-client avec les réseaux sociaux sur lesquels votre entrepris est active
